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L’application Mobile Banking « Banecti » d'Al Baraka Bank élue produit de l'année 2023
ActualitésLire la suiteLa nouvelle application mobile Banking « Banecti » d'Al Baraka Bank a été élue produit de l'année dans la catégorie « Applications Bancaires » et ce dans le cadre de la cérémonie de la remise des trophées de « élu Produit de l’année ». Tant connu, le prix produit de l'année a été établi il y a 30 ans, dans plus de 45 pays du monde et existe en Tunisie depuis 2016. Au moyen de son jury composé d'experts, ce dernier sélectionne les finalistes qui répondent aux normes de valeur et d'innovation du prix du produit de l'année. Les finalistes sélectionnés sont ensuite classés via une enquête basée sur l’Attractivité + l’innovation + l’intention de téléchargement auprès des consommateurs Tunisiens, menée par l’institut El Amouri qui jouit de standards distinctifs dans le secteur : l’unique bureau d’études marketing tunisien certifié ISO 9001 depuis 2008. En effet, la désignation du produit de l’année dans chaque catégorie vise à guider les consommateurs vers les meilleurs produits de leur marché et récompenser les entreprises pour leur qualité et leur innovation. En l’occurrence, cette élection effectuée par les consommateurs confirme le caractère innovant et convivial de « Banecti » répondants aux exigences des Tunisiens sur ces critères. À peine lancée en octobre 2022, l’application « Banecti » a déjà été appréciée par les utilisateurs grâce à son parcours 100% digital disponible 24h/24 et 7j/7. En effet, ils peuvent se connecter facilement grâce à la reconnaissance faciale ou à l'empreinte digitale et bénéficier de services bancaires essentiels en temps réel tels que la consultation du solde, du relevé et des mouvements de compte. Les abonnés peuvent aussi effectuer leurs virements en temps réel, demander leurs chéquiers et cartes, consulter la liste de chèques et traites avec images, visualiser les échéanciers de leurs financements, demander leurs rendez-vous en ligne avec un conseiller ou encore souscrire au digital onboarding : ouverture de compte à distance… L'ergonomie et l'expérience utilisateur ont été au cœur de la conception de « Banecti » pour offrir une utilisation intuitive et agréable.
Fête des martyrs
A l'occasion de la fête des martyrs, Al Baraka Bank rend hommage à la mémoire des martyrs qui ont sacrifié leurs vies pour l'indépendance de la Tunisie.
Mesures de report du remboursement des échéances de financement
AlBaraka Bank fait bénéficier ses clients particuliers:
✅ Ayant un salaire net inférieur à 1000 dt, d’un report systématique de 6 mois, pour le remboursement des échéances de financement.
✅ Ayant un salaire net supérieur à 1000 dt, d’un report systématique de 3 mois pour le remboursement des échéances de financement. Soit pour les échéances d'avril, mai et juin 2020.
❎ Les clients qui ne souhaitent pas bénéficier de ces mesures de report automatiques peuvent adresser une demande à leur agence ou remplir le formulaire suivant: ????https://bit.ly/3bMKNeV au plus tard le 08/04/2020.
⚠ Attention: Au delà de cette date, le report des échéances se fera automatiquement.
Fête de l’indépendance
Vive la Tunisie, libre et indépendante !
Que dieu préserve et protège notre patrie !
Information à la clientèle
Chers Clients,
Parce que nous voulons faciliter votre quotidien en cette période critique, nous avons doublé le plafond de toutes les cartes bancaires Al Baraka.
En outre, vous pouvez effectuer gratuitement vos retraits d'espèces auprès des DAB de toutes les banques.
Nouvelles mesures pour limiter la propagation du virus Corona
Pour protéger la santé de ses clients, ses collaborateurs et celle de la population, Al Baraka Bank a pris les mesures nécessaires pour limiter la propagation du virus :
- Les réunions internes et externes de nos collaborateurs se feront désormais par vidéo conférence.
- Tout collaborateur rentrant d’un déplacement de l’étranger devra s’auto confiner pendant 14 jours.
- De grandes mesures sanitaires ont été prises au sein du siège et sur tout le réseau d’Al Baraka Bank.
- Désinfection automatique pour tout lieu suspect.
- D’autres dispositions ont été mises en place afin d’assurer la continuité des services rendus à la clientèle quel que soit l’évolution de la situation.
Dispositif de soutien d’Al Baraka Bank
Al Baraka Bank, banque de tous les tunisiens se mobilise pour ses clients, en cette période critique via les mesures suivantes :
- Augmentation des plafonds de toutes les cartes bancaires Al Baraka pour faciliter le quotidien des clients.
- Possibilité de souscription par mail aux cartes bancaires et au pack de solution de banque à distance.
- Offre de 3 mois de gratuité pour les nouvelles souscriptions aux services de banque à distance.
- Lancement d’une carte gratuite pendant 1 an pour les clients seniors.
- Gratuité du retrait DAB pour les cartes d’aides sociales de la Poste durant cette période.
- Un conseiller corporate sera à la disposition des entreprises pour les assister et leur proposer les meilleures solutions.
Fidèles à ses valeurs humaines, Al Baraka Bank et ses collaborateurs s’engagent à servir au mieux ses clients
et soutiennent notre patrie moralement et financièrement dans cette rude épreuve.
Que dieu protège et préserve la Tunisie!
Participation d'Al Baraka Bank à la deuxième édition de Sfax Tech Day 2.0
Al Baraka Bank a eu le plaisir de participer à la deuxième édition de Sfax Tech Day 2.0 sous le thème des Fintech, le 29 Février 2020 à l’hôtel Movenpick Sfax.
Organisée par les écoles d’ingénieurs à Sfax (ENIS, ENET’Com et IIT) et par ISET Sfax, ISB, ainsi que le Technopole de Sfax et le Centre de Recherche Numérique de Sfax,
cette journée scientifique a pour objectif de découvrir les avancées technologiques dans le monde de la finance.
Lancement d'une nouvelle ère : Al Baraka Bank se digitalise
Filiale d’Al Baraka Banking Group leader mondial en finance islamique, Al Baraka Bank Tunisie franchit depuis 2018 une nouvelle étape de son développement. La banque s’est dotée d’une stratégie commerciale innovante reposant sur le Digital comme levier clé pour le renforcement de son positionnement stratégique notamment en terme de qualité de services.
Ainsi, Al Baraka Bank adapte son système aux nouvelles tendances technologiques et comportementales et réinvente la manière dont sont opérés et délivrés ses services, grâce au digital.
Accompagnée par EY (anciennement Ernst & Young) pour sa transformation digitale, la banque a élaboré et va mettre en œuvre son plan stratégique «Digit’All» 2020-2022.
Le projet « Digit’All » se veut l’expression d’une banque innovante via une expérience client plus riche. Ce programme de transformation a été annoncé en grande pompe lors d’un évènement rassemblant dans un cadre chaleureux, l’ensemble des responsables de la banque ainsi que l’équipe du dit projet, le 22 Février 2020 au sein d’un hôtel à Tunis.
Le Directeur Général M. Mohamed EL MONCER a souligné l’importance que revêt aujourd’hui le digital dans la création de nouveaux produits bancaires
ainsi que dans l’amélioration de la qualité de service.
Il a également souligné l’engagement exceptionnel des collaborateurs Al Baraka pour la réussite de ce projet. Ainsi, 30 projets structurants de la banque seront mis en place par les compétences internes en collaboration avec EY sur un horizon de 3 ans.
